Политика конфиденциальности и защиты персональных данных

Общие положения

Приведенная ниже политика конфиденциальности и защиты персональных данных (далее – Политика) описывает, как собирается, обрабатывается и используется конфиденциальная информация на информационном сайте promokarta.com (далее – Сайт) и всех его сервисах.

Администрация сайта (далее – PromoKarta) действует на основании требований действующего законодательства Украины и общепринятых норм относительно политики конфиденциальности и защиты персональных данных в сети Интернет.

PromoKarta с уважением относится к праву лиц, посетивших Сайт или воспользовавшихся любыми его услугами (далее – Пользователи), на защиту персональных данных и другой конфиденциальной информации, а потому просит Вас ознакомиться с данной Политикой.

Использование сайта и/или его услуг означает, что Пользователь ознакомился с данной Политикой и согласился с ее положениями.

Каким образом собираются персональные данные

Чтобы качественно и оперативно предоставлять свои услуги PromoKarta собирает только те персональные данные, которые добровольно предоставленные Пользователем путем предоставления соответствующей информации через:

• форму обратной связи;
• электронную почту или во время звонков по телефону;
• мессенджеры, социальные сети;
• использование файлов cookies;
• сервис Google Analytics.

Предоставление любых личных данных или иной конфиденциальной информации через указанные каналы связи рассматривается администрацией Сайта, как сознательное, добровольное, однозначное и бессрочное согласие Пользователя на их сбор, хранение и обработку.

Взаимодействие Сайта с другими ресурсами

На страницах Сайта могут быть ссылки на другие веб-ресурсы, системы баннеропоказов, плагины социальных сетей или другие коды, которые обеспечивают взаимодействие пользователя со сторонними интернет-страницами или базами данных.

PromoKarta использует указанные сервисы только в информационных целях, для анализа посещений сайта и создание более комфортных условий использования сайта Пользователем.

При посещении таких страниц Сайта или любом взаимодействия Пользователя с такими ссылками, посторонние интернет-ресурсы могут получать и обрабатывать информацию, о том, что пользователь посетил эти страницы, а также другую информацию, которую передает браузер пользователя.

PromoKarta не несет ответственности за сбор, обработку или хранение конфиденциальной информации на сторонних ресурсах. Настоятельно рекомендуем ознакомиться с политикой конфиденциальности и защиты персональных данных, размещенной на таких сторонних сайтах.

Если Пользователь не желает, чтобы указанные сервисы получали доступ к его персональным данным, то может по собственному желанию изменить настройки браузера и очистить файлы cookie.

Заметим, что cookie – это текстовые файлы, содержащие небольшой объем информации, которые направляются веб-браузера. Они автоматически сохраняются на устройстве пользователя (компьютере, мобильном телефоне, планшете и других), с помощью которого Пользователь посещает Сайт.

Файлы cookie могут быть постоянными (вечными) или сессионными (временными). Первые хранятся на устройстве, пока Пользователь их удалит. Временные cookie хранятся только до закрытия браузера.

Важно знать, что большинство веб-браузеров по умолчанию допускают автоматическое хранение файлов cookie на устройстве Пользователя, а при каждом посещении Сайта данные файлов cookie обновляются.

В настройках каждого браузера Пользователь может запретить отправку cookies, указать необходимость подтверждения каждой отправки или настроить их хранения в соответствии с собственными потребностями. Такие действия помогут Пользователю обезопасить себя от распространения информации о пользовании сетью Интернет. При этом может произойти ограничение доступа к опубликованной на Сайте информации и/или некорректной работы сервисов Сайта.

Какая конфиденциальная информация собирается и обрабатывается

В зависимости от способа получения персональных данных PromoKarta собирает и обрабатывает такую ​​информацию о Пользователе:

• имя или псевдоним, электронный адрес, контактный номер телефона;
• тип устройства, соединение, операционная система и браузер, через которые был посещен Сайт;
• трафик, дата, время, локализацию расположения, продолжительность пребывания и страницы, которые были посещены на Сайте.

Кроме того, могут использоваться любые другие данные, которые были предоставлены пользователями во время общения через различные каналы связи.

PromoKarta не просит у Пользователей любую информацию, к обработке которой законодательством Украины установлены особые требования. В частности, не собираются данные об этническом или расовом происхождение, политические, религиозные или мировоззренческие убеждения, членство в профессиональных союзах и политических партиях, осуждения к уголовному наказанию, а также данных, касающихся здоровья, половой жизни, генетических или биометрических данных.

С какой целью используются полученные данные

PromoKarta использует конфиденциальную информацию только с целью:

• улучшение работы Сайта;
• создание удобного интерфейса и навигации по Сайту;
• обмена сообщениями и предоставления ответов на информационные запросы;
• формирование внутренних отчетов и статистических данных, которые предоставляют возможность лучше ориентироваться в предпочтениях и поведении Пользователей и создавать интересный для них контент;
• отношений в сфере предоставления рекламных услуг.

Сроки хранения конфиденциальной информации

Персональные данные хранятся на срок не больше, чем это необходимо в целях их обработки.

Защита персональных данных и безопасность несовершеннолетних

В соответствии с требованиями законодательства PromoKarta несет полную ответственность за сохранность информации о Пользователях. Поэтому для ее защиты применяют все возможные управленческие, операционные и технические мероприятия, обеспечивающие высокий уровень безопасности.

В случае если Пользователь имеет обоснованные подозрения относительно несанкционированного доступа третьих лиц к его персональным данным или риска возникновения такой ситуации, просим сообщить об этом PromoKarta через любые доступные каналы связи.

На сайте нет информации, доступ к которой согласно законодательству, должен быть ограниченным для несовершеннолетних.

Вместе с тем, PromoKarta очень серьезно относится к вопросам безопасности лиц, не достигших совершеннолетия. В связи с этим обращаемся к родителям и опекунам с призывом рассказать своим детям о проблемах безопасности в Интернете, объяснить цель и способы их соблюдения.

Права пользователя и условия доступа к персональным данным

Доступ третьих лиц к персональным данным Пользователя, их изменение или удаление возможно только на условиях определенных законодательством Украины. В частности, это может произойти с согласия Пользователя, решением суда или в иных случаях, предусмотренных нормами действующего законодательства.

Пользователь имеет право на бесплатное получение любых сведений о себе при условии, если укажет цель и/или правовые основания для запроса и предоставит информацию, позволяющую однозначно идентифицировать его личность (кроме случаев, установленных законом).

Для обновления, доступа, внесение изменений, блокирование или удаление своих персональных данных, отзыв согласия на обработку персональных данных, которые были предоставлены Пользователем в соответствии с настоящей Политикой, или в случае наличия каких-либо замечаний, пожеланий или претензий относительно Ваших персональных данных, которые обрабатываются PromoKarta, пожалуйста, напишите обращение через форму обратной связи.

Изменение Политики

PromoKarta оставляет за собой право вносить дополнения и изменения в эту Политику без предварительного уведомления Пользователей. Это может произойти в любой момент, периодически или при изменении требований законодательства.

При внесении существенных изменений в Политику PromoKarta разместит сообщение на Сайте с указанием сроков вступления в силу этих изменений.

Если Пользователь не согласен с изменениями, он вправе прекратить использование Сайта и его услуг и больше не предоставлять личную информацию. Однако нам будет неприятно наблюдать такие случаи, а поэтому просим перед этим решением сообщить о причинах такого шага.

Просим Вас регулярно просматривать данную Политику, чтобы быть в курсе любых изменений или дополнений.