Эпицентр расширяет сеть пунктов выдачи онлайн-заказов

Сеть "Эпицентр К" активно развивает сеть собственных пунктов выдачи интернет-заказов за пределами торговых центров.

Центры выдачи заказов (ЦВЗ) Эпицентр – это пункты обслуживания клиентов, в которых можно быстро, удобно и бесплатно получить заказы, сделанные на сайте epicentrk.ua.

Сначала это были обычные точки в помещениях торговых центров "Эпицентр", гипермаркетов "Новая линия" и других ТРЦ, где можно было получить купленный онлайн товар.

В августе 2020 года компания начала трансформировать их в современные автоматизированные пункты обслуживания клиентов, где клиентов ждет комфортная зона обслуживания из примерочной и зона ожидания с телевизорами и детским уголком.

Благодаря этому весь процесс получения товара значительно ускорился. Теперь, после того как покупка будет доставлена в выбранный ЦВЗ, клиенту приходит SMS с уникальным номером заказа. Для быстрого получения своего пакета достаточно ввести полученные 7 цифр в регистратор онлайн-заказов, который расположен при входе, и получить талончик. Это будет сигналом работникам готовить посылку к выдаче.

В конце прошлого года в Эпицентре сосредоточились на открытии пунктов обслуживания в отдельных зданиях. Первый объект был открыт в декабре в городе Городок Хмельницкой области. По состоянию на конец февраля 2021 года насчитывалось уже 9 таких ЦВЗ.

Сейчас получить онлайн заказ из интернет-магазина epicentrk.ua можно в:

• 63 ТЦ "Эпицентр" по всей Украине;
• 9 центрах выдачи заказов (Городок, Днепр, Запорожье, Киев, Крижанівка, Львов, Тернополь, Харьков);
• 8 ТЦ "Новая линия" (Днепр, Киев, Кременчуг, Луцк, Львов, Одесса, Херсон);
• 8 магазинах "Интерспорт" (Винница, Киев, Одесса, Тернополь).

До конца февраля "Эпицентр" намерен открыть отдельный ЦВЗ в городе Энергодар (Запорожская область).

Полный перечень центров выдачи и их адреса можно найти на официальном сайте.

А если хотите, делать выгодные покупки в этой сети, то советуем заранее просматривать акционные каталоги Эпицентр.

Заметим, что такой формат обслуживания также характерно для шведской сети IKEA, которая недавно открыла свой первый стационарный магазин в Украине. Кроме того, сеть собственных ПВЗ активно развивает маркетплейс Rozetka.

Напомним, в группу компаний "Эпицентр К", которая была основана в 2003 году, сейчас входят: сеть из 63 торговых центров "Эпицентр", сеть строительно-хозяйственных гипермаркетов "Новая линия" (11 магазинов), мультибрендовые спортивные магазины INTERSPORT (50 торговых точек), маркетплейс еpicentr.ua, аграрное направление и собственные производственные мощности (завод керамических изделий, деревообрабатывающее предприятие).

Кроме того, компания развивает собственную сеть магазинов детских товаров E.PIC и выступает эксклюзивным представителем польского бренда спортивной одежды 4F в Украине.