Одним из интересных нововведений в мире украинского ритейла является Scan&Go – технология, которая была разработана для упрощения покупок и превращение их в быстрый и удобный для потребителей процесс.
О технологии Scan&Go
Введенная для совершенствования ряда существующих практик розничной торговли, технология Scan&Go прошла свои этапы развития и успешно функционирует во многих странах мира. Ее можно встретить под названием Pay&Go, Shopwell или Amazon Go, ведь именно последняя сеть первой воплотила идею покупки без касс.
В начале развития технологии, покупатели должны были носить за собой портативный сканер по всему магазину, а потом показывать его кассиру для оплаты. Такая первая попытка реализации была не без ошибок. Покупатели все равно стояли в очереди в кассу, чтобы оплатить товары, а владельцы магазинов – искали, где хранить и как транспортировать портативные сканеры даже в самых маленьких магазинах.
Сейчас сканер – это удобное приложение в смартфонах клиентов с возможностью самостоятельной оплаты.
Как пользоваться технологией
Чтобы на полную использовать все преимущества технологии не нужно иметь особых умений и навыков. Пошаговые советы по ее использованию рассмотрим на примере сервиса Scan&Go, который реализовала сеть Сильпо.
Для начала необходимо загрузить соответствующий приложение с Play Market или App Store. В большинстве случаев приложение магазина уже содержит в себе секцию Scan&Go.
После открытия соответствующей вкладки надо выбрать опцию «отсканировать товар». Появится окошко, которое легко навести на штрих-код товара. Дождавшись характерного звука или сообщения на экране, станет понятно – товар уже в корзине, а актуальная сумма покупок сразу же появится на дисплее.
Важно отметить, что при покупке акционного товара сначала необходимо отсканировать штрих-код, где указана сумма скидки, а тогда штрих-код самого товара. А если в корзине есть алкогольные напитки, не забудьте обратиться к консультанту для проверки.
Когда все товары просканированы, остается их оплатить. Сделать это можно двумя способами:
- нажав «Перейти к оплате», безналично рассчитаться карточкой подсоединенной к GooglePay, ApplePay, Masterpass или иного способа доступного онлайн;
- сгенерировать QR-код, отсканировать его на кассе самообслуживания и рассчитаться одним из доступных на ней способов – наличными, картой, или подарочным сертификатом.
Чек о деталях покупок будет сохраняться непосредственно в приложении. Если нужно физическое наличие чека, следует использовать второй вариант оплаты.
Scan&Go в Украине
В Украине появилась такая технология относительно недавно, но уже успешно функционирует в нескольких украинских сетях. Полную версию Scan&Go можно встретить в Сильпо и АТБ под названиями «Вильнокаса» и «Скануй Купуй» соответственно.
Другие компании обещают внедрить удобные и безкассовые форматы покупки товаров уже совсем скоро. А вот отслеживать их акции и скидки на сайте PromoKarta можно уже!
Желаем быстрых и удачных покупок, которые будут приносить только удовольствие!